Até o dia 26 de agosto, os novos horários se aplicarão às lojas instaladas em Afogados da Ingazeira, Petrolina, Varadouro (Olinda), Recife Centro, Garanhuns, Abreu e Lima, Camaragibe, Ouricuri, Gravatá, Vitória de Santo Antão, Caruaru, Casa Amarela, Arcoverde, Araripina, São Lourenço, Santa Cruz do Capibaribe, Piedade, Pina, Cabo de Santo Agostinho, Paulista e Goiana.
A padronização dos horários de funcionamento das lojas de atendimento atende aos pedidos dos clientes da Neoenergia Pernambuco. A partir das pesquisas realizadas pela concessionária, os clientes informaram que sentiam a necessidade de acessarem os serviços presenciais da empresa em horários diferenciados, após as 17h, e incluindo o fim de semana.