O Brasil possui atualmente mais de 285 mil Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e 53 mil Agentes de Combate às Endemias (ACE) atuando em todo o país. Esses profissionais são fundamentais para a manutenção da saúde da população brasileira, pois estão próximos dos problemas que afetam as comunidades e são capazes de atuar com mais agilidade para enfrentar os diversos tipos de doenças.
Os agentes de saúde trabalham com a comunidade da área, do bairro, da cidade ou da região rural para facilitar o acesso da população à saúde e prevenir doenças. Entre as atividades dos agentes comunitários estão a de orientar e encaminhar a população à unidade básica ou outros locais de atendimento sempre que necessário. Já os agentes de combate às endemias promovem ações de educação em saúde junto à comunidade e informam sobre os riscos das doenças.
Comprovadamente, o atendimento realizado de maneira mais humanizada traz melhores resultados para a saúde da população, pois favorece o estabelecimento de uma relação de confiança entre o profissional e usuário, aumentando vínculo e a adesão ao tratamento.
Para esclarecer as principais dúvidas destes profissionais, o Ministério da Saúde lançou um site direcionado a eles. A página traz informações sobre o Plano de Valorização da categoria e detalha o pagamento do Piso Nacional aos agentes, os processos de seleção, a formação e a atuação dos profissionais. Além dos agentes, os gestores também terão informações completas sobre como regularizar a situação dos profissionais nos municípios.