Os interessados em participar devem se dirigir à loja da distribuidora localizada na Rua Carlos Gomes, número 50, no bairro da Madalena, no Recife.
O atendimento será realizado das 7h30 às 16h30. Quem preferir, também pode fazer todo o processo de forma virtual, diretamente no site. Há duas possibilidades de negociação. A primeira é pelo Desenrola, do Governo Federal.
Nesta opção, o cliente precisa possuir renda de até dois salários-mínimos ou estar inscrito no CadÚnico, e possuir débito negativado entre o dia 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.
Dependendo da dívida, os descontos podem chegar a 90% e o parcelamento mensal de até cinco anos.
Para quem não se encaixa nos critérios do Desenrola, a Neoenergia está disponibilizando a mesma negociação, com a única diferença de o parcelamento ser por meio do cartão de crédito, em 21 vezes.
